https://hdl.handle.net/11592/9528 Sun, 19 Apr 2026 11:09:31 GMT 2026-04-19T11:09:31Z https://hdl.handle.net/11592/9757 Título : Análisis del grado de conocimiento que los comerciantes tienen de la aplicabilidad de la Ley de Firma Electrónica Autor: Barrera Jovel, Juan Pablo Resumen : El presente trabajo de investigación titulado “Análisis del grado de conocimiento que los Comerciantes tienen de la aplicabilidad de la Ley de Firma Electrónica”, tiene como finalidad valorar la situación actual de la Ley de Firma Electrónica en El Salvador, en cuanto a su aplicabilidad y garantías que brinda a los comerciantes individual y social, cuyos resultados pueden ser la base para adoptar posibles políticas y estrategias que pueda tomar la Unidad de Firma Electrónica para la divulgación de la referida ley, asimismo, la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, que es una de las principales gremiales en el país, tanto en número como en las diferentes ramas económicas, para la formación de sus asociados, a fin de que se aproveche la experiencia general para los potenciales eventos que organice. Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/11592/9757 2020-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/11592/9756 Título : Estructura de plan de marketing digital para PYMES caso práctico Queco´s Burger Autor: Arias de Artiga, Dinorah; Bonilla Alvarez, Lidilia Resumen : En la actualidad el marketing digital en El Salvador ha comenzado a tener una gran relevancia para el desarrollo de las PYMES. El presente trabajo busca brindar una estructura de plan de marketing digital para PYMES, con el fin de dar a conocer los puntos más relevantes a tomar en cuenta para el desarrollo de un plan de marketing digital. De esta manera se pretende brindar los lineamientos a llevar a cabo para el desarrollo de un plan de marketing digital, el cual engloba diversos pasos como: La investigación de mercado por medio de análisis de la situación actual, con el fin de conocer principalmente la situación actual del negocio a comparación de la competencia, lo que ayudará a la empresa a saber dónde se encuentra actualmente y ver los objetivos que debe plantearse para su desarrollo, en conjunto con el análisis se brinda la definición de las audiencias claves, con el fin de conocer a qué segmento se dirigirá la marca junto a la definición de los canales digitales y la propuesta de valor a desarrollar. Y, por ultimo, se presentan las diversas estrategias de marketing que se pueden desarrollar en el ámbito digital para que puedan ser distribuidas dentro del plan e integradas junto al manual de protocolo, el cual es un modelo de trabajo entre el estratega digital o equipo asignado para manejar las redes sociales de la marca con el fin de lograr el cumplimiento de metas para la marca. Esta estructura de plan de marketing digital busca ser una herramienta de crecimiento para las PYMES de El Salvador, el cual sirva de apoyo para el posicionamiento de la marca en el mercado salvadoreño e internacional. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/11592/9756 2021-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/11592/9719 Título : Análisis prospectivo del e-commerce y su orientación para la microempresa de comida rápida, en el municipio de Santa Tecla, período de mayo 2020-febrero de 2021 Autor: Arévalo Menéndez, Roberto Adolfo Resumen : El fenómeno del e-commerce en el sector empresarial es considerado ya no como una simple técnica, sino como un movimiento estratégico que puede producir eficiencia, mayor productividad y la reducción de tiempos de respuesta en todas las transacciones que se realizan. Al final es una afectación clara en el rubro de los costos. Para la microempresa salvadoreña, en particular la tecleña, el comercio electrónico desde una modalidad Business to Consumer (B2C) puede representar una fortaleza que se puede explotar aún más, y por tanto una oportunidad de consolidarse o crecimiento en el mercado. Las ventas por Internet hoy son una fuerza pujante, y quienes comercializan por esa vía, deben tener en cuenta la coyuntura actual como punto de partida, tendencias en el municipio de Santa Tecla y proyecciones del comercio electrónico a nivel regional, todo ello, a fin de considerar los posibles escenarios a futuro desde un análisis en prospectiva. Los negocios de comida rápida en Santa Tecla se han incrementado por el vertiginoso crecimiento poblacional y por su membresía al Área Metropolitana de San Salvador. En ese sentido, es notorio que son los microempresarios la mayoría que componen el rubro. A fin de crear valor en su servicio de comida y fidelización entre sus clientes familiarizados con el uso de redes sociales y plataformas digitales, es menester acondicionar su modo de operar, a la dinámica pujante del comercio electrónico y los retos que plasma la pandemia del COVID-19. Fri, 01 Jan 2021 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/11592/9719 2021-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/11592/9457 Título : Propuesta de implementación de tiendas online con pagos en línea para Microempresas y emprendedores de El Salvador como apoyo a CDMYPE-UFG Autor: Minero Chavez, Jorge Alberto; Monterroza Villatoro, Kelvin Fabricio; Perla Mejia, Ricardo Riney Resumen : El Comercio electrónico está en auge a nivel regional, cada día las personas lo utilizan más, pero se observa que este avance se queda corto comparado con el notable crecimiento que existe a nivel mundial, por lo que existe una oportunidad de mejora en esta área. El siguiente trabajo de graduación busca incentivar y crear una guía paso a paso para que los emprendedores, microempresarios y pequeñas empresas, que están asociados al Centro de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa que asesora la Universidad Francisco Gavidia, tengan la oportunidad de implementar sus propias tiendas online, con el menor costo posible. También se propone crear una tienda en línea global, una especie de mercadito CDMYPE-UFG. Mediante este documento se ofrece un apoyo al establecimiento de tiendas en línea en El Salvador y consecuentemente busca generar un impacto positivo en el desarrollo económico de los emprendedores, Microempresas y Pequeñas Empresas que están asociadas a CDMYPE-UFG. Wed, 01 Jan 2020 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/11592/9457 2020-01-01T00:00:00Z